Doručovanie

Prevzatie zásielky:

Odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej preberaní. V prípade, že ste zistili porušenie alebo poškodenie obalu, tak Vám odporúčame zásielku neprevziať, prípadne riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode. V prípade prevzatia poškodenej zásielky žiadame o nahlásenie tejto udalosti najneskôr do 24 hod. od prevzatia zásielky na e-mail: reklamacia@sykoralock.sk, kde vám radi poradíme, ako v takýchto prípadoch postupovať. V prípade reklamácie nevyhadzujte obal - je predmetom dôkazového konania.

Možnosti Dopravy :

 

Kamenná pobočka

 

 

 

Váš tovar si môžete osobne prevziať v našej kamennej pobočke v Trenčíne - Predajňa SykoraLock Bezpečnosnté dvere a zabezpečovacie systémy.

Adresa kamennej pobočky:
Hviezdoslavova 199 (OD Centrum - vedľa Gastra),
911 01, Trenčín
Tel. č.: 0911 394 349 

Otváracie hodiny našej kamennej pobočky: 

Po-Pia: 9:00 - 12:00 - Prestávka - 12:30 - 16:00
So: Zatvorené (v prípade potreby otvorené po dohode)
Ne: Zatvorené

Kamenná pobočka akceptuje iba platbu v hotovosti !

 

 

GLS kuriér

 

 

GLS ponúka spoľahlivé riešenia pre dopravu vašich balíkov. Tento spôsob má hneď niekoľko výhod:
- doručenie už do 24 hodín od expedície (doručuje sa v pracovné dni)
- doručenie vždy priamo do Vašich rúk - domov alebo do práce
- možnosť sledovania balíku cez internet - cez portál https://gls-group.eu/SK/sk/sledovanie-zasielok
- v prípade neúspešného prvého pokusu o doručenie, druhý pokus o doručenie v cene

Hmotnosť balíka

Cena balíka

Do 2 kg 3,74€
Od 2 do 3 kg 3,94€
Od 3 do 5 kg 4,23€
Od 5 do 10 kg 4,65€
Od 10 do 15 kg 5,46€
Od 15 do 20 kg 6,05€
Od 20 do 25 kg 6,77€
Od 25 do 30 kg 7,24€
Od 30 do 40 kg 7,76€

Dobierka +1,20,- €

 

Preprava nadrozmerných zásielok (Trezory, trezorové dvere...)

V prípade prepravy nadrozmerných zásielok ako sú trezory či trezorové dvere využívame služby spoločnosti GEIS. Aktuálna cena za dopravu sa Vám zobrazí v košíku pri objednávke produktu. Objednávky v hodnote nad 800,- € majú dopravu ZDARMA

Zásielkovňa (Packeta)

 

 

 

Ako Packeta funguje?

  • V košíku zvoľte spôsob dopravy, ktorý vám najviac vyhovuje. Na výber máte doručenie na adresu, doručenie na výdajné miesto Packety alebo do samoobslužného boxu, tzv. Z-BOXu.
  • Pri doručení na výdajné miesto alebo do Z-BOXu nájdite vo vyhľadávači to, ktoré sa nachádza vo vašej blízkosti. K dispozícii je vám viac ako 1300 kamenných výdajných miest alebo Z-BOXov po celom Slovensku.
  • Akonáhle bude objednávka na zvolenom výdajnom mieste alebo v Z-BOXe pripravená, Packeta vám pošle informačný e-mail a SMS. Pri doručení na výdajné miesto Packety tiež obdržíte heslo pre vyzdvihnutie zásielky.
  • Na výdajnom mieste bude následne stačiť iba nahlásiť heslo. Pre zásielku tak môžete poslať kohokoľvek, pretože mu stačí len vedieť toto heslo.
  • Prípadnú dobierku môžete uhradiť priamo na výdajnom mieste, a to buď v hotovosti, alebo kartou.
  • Pri doručení do Z-BOXu vám pre vyzdvihnutie zásielky stačí len mobilná aplikácia Packety, ktorá sa so Z-BOXom sama automaticky spáruje a otvorí schránku s vašou zásielkou.
  • To, kde sa vaša objednávka práve nachádza, zistíte jednoducho v sekcii Sledovanie zásielky na webovej stránke Packety alebo v mobilnej aplikácii.
  • Na vyzdvihnutie zásielky máte spravidla 7 dní.
  • Odporúčame stiahnuť si mobilnú aplikáciu Packeta, vďaka ktorej môžete sledovať každý pohyb zásielky, predĺžiť si jej úložnú dobu až na 21 dní alebo zaplatiť dobierku.
  • S Packetou je jednoduché aj vrátenie tovaru: stačí zadať vratku do mobilnej aplikácie alebo využiť nalepovací štítok, ktorý vám od nás príde v zásielke. Zásielku potom odnesiete na najbližšie podacie miesto Packety a je vybavené!
Hmotnosť balíka Cena balíka
0 - 4kg 1,98€
4 - 8kg 4,56€
Balíky nad sumu 85€ do hmotnosti 8kg - ZDARMA

Dobierka +1,50€ 

Slovenská pošta

Slovenská pošta doručuje tovar obvykle do 4 pracovných dní po celej SR. Tovar bude odoslaný najneskôr v nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky (platí len pre tovar ktorý je skladom priamo u nás v opačnom prípade Vás budeme informovať ohľadom dodacej doby a odoslaní balíka).  Potvrdenie bude zaslané ihneď ako budú všetky položky z Vašej objednávky na sklade.

Slovenská pošta - doručenie na adresu
Hmotnosť balíka Cena balíka
do 10kg 6,50€
Slovenská pošta - doručenie na poštu
Hmotnosť balíka Cena balíka
do 10kg 5,50

Dobierka: +1,20€

20 rokov skúseností

Technická podpora

Držitelia Tech. licencie

Kamenná predajňa

Veľkoobchod maloobchod